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Règlement Intérieur
Règlement Intérieur
1. Introduction
Ce règlement a pour objectif d’assurer un séjour confortable, sûr et respectueux pour tous les invités et résidents. Le respect de ces règles est obligatoire afin de maintenir la qualité de nos installations et le bien-être de tous.
2. Règles Générales
Tous les invités doivent respecter les espaces communs et privés du bâtiment ainsi que les autres résidents.
Il est interdit de commettre des actes qui perturbent l’ordre public ou qui nuisent à la convivialité.
3. Interdiction de Fumer
Il est strictement interdit de fumer dans toutes les zones du bâtiment, y compris, mais sans s’y limiter :
Appartements privés.
Couloirs et espaces communs.
Terrasses, balcons et toute zone extérieure à l’intérieur des installations.
Le non-respect de cette règle peut entraîner des sanctions économiques et/ou l’expulsion immédiate des installations.
Il est strictement interdit de couvrir les détecteurs de fumée pour éviter l’activation de l’alarme incendie, car cela met en grave danger la sécurité de tous. Cette interdiction est conforme à la Loi 28/2005, du 26 décembre, modifiée par la Loi 42/2010, du 30 décembre, qui régule les mesures sanitaires contre le tabagisme.
Le seul endroit autorisé pour fumer est la terrasse commune au quatrième étage.
Le non-respect de cette règle pourra entraîner des sanctions, notamment :
Une amende de 300 €, qui sera déduite du dépôt de garantie ou facturée directement à l’invité.
En cas de violations graves ou répétées, l’expulsion immédiate des installations sans droit à remboursement pour le séjour restant.
Tout dommage causé au mobilier, aux installations ou à toute autre partie du bâtiment par l’utilisation de cigarettes ou d’appareils chauffants sera à la charge de l’invité ayant enfreint cette règle.
4. Politique concernant les Animaux de Compagnie
g3 galeón autorise l’hébergement des chiens (maximum un par chambre ; les chats ne sont pas admis), avec un supplément de 10 €/nuit. Les animaux ne peuvent pas rester seuls dans les chambres, sauf pendant des périodes limitées lors des repas, avec un maximum de 90 minutes.
Conditions :Le propriétaire de l’animal est responsable de tout dommage ou dérangement causé.
Un contrat de responsabilité signé sera exigé à l’arrivée, accompagné d’une carte de crédit en garantie ou d’un dépôt en espèces de 150 €. Ce montant sera remboursé après vérification qu’aucun dommage n’a été causé.
L’accès des animaux est limité à certaines chambres, sous réserve de disponibilité.
Les animaux doivent être tenus en laisse ou dans une cage de transport dans les espaces communs. Le propriétaire devra retirer l’animal pendant le ménage de la chambre et ramasser toujours ses besoins.
Il est interdit d’utiliser les draps, serviettes ou autres équipements du bâtiment pour l’animal, et il est obligatoire d’apporter son propre espace de repos ainsi que des récipients pour la nourriture et l’eau.
Si nécessaire, le carnet de vaccination à jour de l’animal et la garantie de son hygiène seront requis.
Si l’animal cause des dérangements ou des interruptions, le propriétaire sera contacté. En cas de violations graves, l’établissement se réserve le droit de mettre fin à l’hébergement sans compensation.
g3 galeón se réserve le droit de résilier le contrat d’hébergement si l’animal dérange d’autres clients, sans droit à réclamation ni indemnisation, et ce de manière immédiate.
5. Dispositifs de Détection de Bruit et de Fumée de Tabac
Tous les appartements sont équipés de dispositifs de détection de bruit et de fumée de tabac, ainsi que d’autres systèmes conçus pour garantir la sécurité et le respect des règles.
Ces dispositifs fonctionnent en continu et ont été installés pour prévenir les activités pouvant perturber la convivialité ou enfreindre les règles du bâtiment.
En cas d’activation des dispositifs en raison de violations des règles, l’invité sera responsable de toute sanction applicable.
Si ces dispositifs sont déconnectés ou manipulés, une alarme sera déclenchée, nous alertant de la situation. Dans ce cas, nous nous réservons le droit d’appliquer des sanctions supplémentaires égales à l’amende établie.
Ces dispositifs respectent la réglementation sur la protection des données. En aucun cas ils n’enregistrent les conversations. Ce sont des détecteurs de bruit (sonomètre) ainsi que de particules de tabac. Dispositif – Roomonitor.
6. Utilisation des Installations
Toutes les installations doivent être utilisées avec soin et responsabilité.
Tout dommage causé intentionnellement ou par une utilisation inappropriée sera à la charge de l’invité, qui devra assumer les frais de réparation ou de remplacement.
Notifiez immédiatement tout dommage ou incident au personnel du bâtiment.
Il est interdit de modifier ou d’apporter des changements dans l’appartement sans autorisation.
7. Bruit et Tranquillité
Un niveau de bruit modéré doit être maintenu, surtout entre 22h00 et 08h00.
Les fêtes ou événements perturbant la tranquillité du bâtiment sont interdits.
Un comportement respectueux envers le personnel et les autres résidents est exigé.
8. Sécurité et Accès
Pour des raisons de sécurité, les invités doivent garder les portes fermées et ne pas permettre l’accès à des personnes non autorisées.
Assurez-vous de fermer les portes et fenêtres en quittant l’appartement.
Ne manipulez pas les dispositifs de sécurité ni les équipements électriques sans autorisation.
9. Nettoyage et Hygiène
Maintenez l’appartement dans des conditions de propreté adéquates.
Ne laissez pas de déchets à l’intérieur de l’hébergement ; utilisez les conteneurs prévus à cet effet.
Lors de votre départ, vous devez déposer tous les déchets dans les endroits prévus à cet effet.
Il est de la responsabilité de l’invité de laisser tout le matériel propre, comme il l’a trouvé à son arrivée.
En cas de non-respect de l’hygiène lors de votre départ, nous nous réservons le droit de facturer des frais de nettoyage supplémentaires, au tarif de 25 € plus TVA par heure de travail supplémentaire.
10. Utilisation des Espaces Communs
Respectez les règles d’utilisation et les horaires des espaces communs.
Maintenez ces zones propres et en bon état.
11. Utilisation Responsable des Détecteurs et Boutons d’Incendie
Nous informons nos clients qu’il est strictement interdit d’activer les boutons d’incendie sauf en cas d’urgence réelle. Provoquer de fausses alertes est un acte grave qui peut entraîner des interruptions inutiles et compromettre la sécurité du bâtiment, et peut entraîner des sanctions. Nous rappelons également que si de la fumée est générée lors de la cuisson, il est impératif de ventiler immédiatement l’appartement. L’accumulation de fumée peut activer l’alarme incendie du bâtiment, causant des nuisances pour d’autres invités et une intervention possible des services d’urgence.
12. Sanctions et Responsabilités
Le non-respect de l’une de ces règles peut entraîner une sanction, y compris la résiliation anticipée du contrat d’hébergement, sans droit à remboursement.
En cas de désaccord ou de litige concernant ce règlement intérieur, les parties conviennent que tout conflit sera résolu conformément à la juridiction et aux lois applicables en Espagne, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur être applicable.
13. Acceptation des Règles
En utilisant les Appartements Touristiques g3 galeón, les invités acceptent ce règlement dans son intégralité.
HOUSE RULES
1. Introduction
These rules aim to ensure a comfortable, safe and respectful stay for all guests and residents. Compliance with the following rules is mandatory in order to maintain the quality of our facilities and the well-being of all.
2. General Rules
All guests must respect the common and private areas of the building, as well as other residents. – Any act that disturbs public order or disrupts coexistence is prohibited.
3. No Smoking
Smoking is strictly prohibited in all areas of the building, including, but not limited to: – Private flats. – Hallways and common areas. – Terraces, balconies and any outdoor areas within the premises. – Failure to comply with this rule may result in financial penalties and/or immediate expulsion from the premises. -It is strictly forbidden to cover smoke detectors to prevent the fire alarm from going off because it seriously jeopardises everyone’s safety. -This prohibition is in accordance with the provisions of Law 28/2005 of 26 December 2005 and its amendment by Law 42/2010 of 30 December 2010, which regulates health measures against smoking. -The only place permitted for smoking is the communal terrace on the fourth floor. -Failure to comply with this rule may result in penalties, which include: A financial penalty of 300 €, which will be deducted from the deposit or charged directly to the guest. In serious or repeated cases, immediate expulsion from the facilities with no right to reimbursement for the outstanding stay. Any damage caused to the furniture, facilities or any part of the building due to the use of cigarettes or devices that generate heat will be the responsibility of the client who has infringed this rule.
4. Pets Policy
-Dogs are allowed in G3 Galeón (maximum one per room; cats are not allowed), with a supplement of 10 €/night. Pets may not be left alone in the rooms, except for limited periods during lunches or dinners, with a maximum of 90 minutes.
Conditions:
The pet owner will be responsible for any damage or disturbance caused.
A signed liability contract will be required on arrival, together with a credit card guarantee or a cash deposit of €150. This will be refunded upon verification that no damage has occurred. Pet access is limited to specific rooms, subject to confirmation of availability.
Pets must be kept on a leash or in a carrier in communal areas. The owner must remove the pet during the cleaning of the room and always pick up after the pet’s needs.
Pets are not allowed to use bed linen, towels or other household items in the building, and it is compulsory to bring their own resting space and food and drink containers.
If required, it will be necessary to present an up-to-date vaccination certificate and guarantee the pet’s hygiene.
If the pet causes a nuisance or disruption, the owner will be contacted. In serious cases, the building reserves the right to terminate the accommodation without compensation. Apartamentos Turísticos g3 Galeón reserves the right to terminate the accommodation contract if the pet disturbs other guests, without the right to any claim or compensation from the client and immediately.
5. Noise and Smoke Detection Devices
– All flats are equipped with noise and smoke detection devices and other systems designed to ensure safety and compliance.
– These devices operate continuously and have been installed to prevent activities that may disrupt coexistence or violate building policies. – In the event of activation of the devices for non-compliance, the guest will be responsible for any applicable penalties.
-If such devices are disconnected or tampered with, an alarm will be activated alerting us to the situation. In this case, we reserve the right to apply additional penalties equal to the amount of the fine. -These devices comply with Data Protection regulations. They do not record conversations. They are noise detectors (sound level meter) as well as tobacco particle detectors. Device – Roomonitor
6. Use of Facilities
– All facilities must be used with care and responsibility.
– Damage caused intentionally or by improper use will be the responsibility of the guest, who must assume the costs of repair or replacement. -Immediately report any damage or incident to the building staff. -It is forbidden to make any unauthorised modifications or changes to the flat.
7. Noise and Quietness
– It is required to maintain a moderate noise level, especially between 22:00 and 08:00 hours.
– Parties or events that may disturb the tranquility of the building are prohibited.
– Maintain respectful behaviour towards staff and other residents.
8. Security and Access
– For security reasons, guests must keep doors locked and not allow access to unauthorised persons.
-Be sure to lock doors and windows when leaving the flat. -Do not tamper with security devices or electrical equipment without authorisation.
9. Cleanliness and hygiene:
-Keep the flat in a clean and tidy condition.
-Do not accumulate rubbish inside the accommodation; use the containers provided.
-When leaving the flat, all rubbish must be deposited in the places provided for this purpose.
-It is the client’s responsibility to leave all household items clean, just as they were found on entering the flat.
-In the event that, on leaving the flat, the hygiene conditions are not adequate, we reserve the right to charge the amount corresponding to an extra cleaning. Taking into account the cost of 25€ plus VAT per extra hour worked.
10. Use of common areas:
-Respect the rules of use and timetables established in the common areas. -Keep these areas clean and in good condition.
11. Responsible Use of Fire Detectors and Fire Alarms
We inform our clients that it is strictly forbidden to activate fire alarms except in the case of a real emergency. Causing false alarms is a serious act that may cause unnecessary interruptions and compromise the safety of the building, and may be subject to sanction.
We also remind you that if smoke is generated during cooking, it is essential to ventilate the flat immediately. The accumulation of smoke can set off the building’s fire alarm, causing a nuisance to other guests and possible intervention by the emergency services.
12. Penalties and Liabilities
– Failure to comply with any of these rules may be grounds for sanction, including early termination of the accommodation contract, with no right to reimbursement.
– In case of disagreement or dispute related to these internal rules, the parties agree that any conflict will be resolved under the jurisdiction and laws applicable in Spain, expressly waiving any other jurisdiction that may correspond to them.
13. Acceptance of the Rules
– By using the Apartamentos Turísticos G3Galeón, guests accept these rules in their entirety.
